Politique de confidentialité
1. Informations générales
La présente Politique de confidentialité définit les règles de traitement des données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site internet доступного à l’adresse https://jakobczakstudio.pl
Le responsable du traitement des données est :
Jakóbczak Studio Sp. z o.o.
ul. Rynek Wieluński 27
42-202 Częstochowa
Pologne
NIP : 5732955480
KRS : 0001120885
2. Base juridique du traitement
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD sur la base de :
-
article 6(1)(b) du RGPD - exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (ex. commandes)
-
article 6(1)(c) du RGPD - obligation légale (ex. comptabilité)
-
article 6(1)(f) du RGPD - intérêt légitime du responsable (ex. sécurité, analyse)
-
article 6(1)(a) du RGPD - consentement de l’utilisateur (ex. marketing, newsletter)
La fourniture des données est volontaire, mais nécessaire pour traiter les commandes ou assurer le contact.
3. Étendue des données traitées
Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être traitées :
-
nom et prénom / nom de l’entreprise
-
adresse
-
adresse e-mail
-
numéro de téléphone
-
numéro de TVA
-
données de commande
-
données techniques (ex. adresse IP, navigateur, appareil)
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées pour :
-
l’exécution des commandes et contrats
-
la gestion du compte utilisateur
-
la communication avec les clients
-
l’émission de documents comptables
-
la gestion des réclamations et retours
-
l’analyse du trafic et des statistiques
-
les actions marketing (ex. newsletter, publicité)
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à des partenaires du responsable, notamment :
-
les sociétés de livraison (ex. Poczta Polska, UPS)
-
les prestataires de paiement
-
les prestataires informatiques et d’hébergement
-
les fournisseurs de systèmes comptables
-
les fournisseurs d’outils analytiques et marketing tels que Google LLC
Ces entités traitent les données conformément aux contrats et à la législation applicable.
6. Transfert de données hors EEE
En raison de l’utilisation de services tels que Google LLC, les données peuvent être transférées en dehors de l’Espace économique européen (par exemple vers les États-Unis).
Ces transferts sont effectués sur la base de garanties juridiques appropriées, notamment les clauses contractuelles types (CCT).
7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant :
-
les données liées aux commandes - pendant la durée requise par la loi (ex. 5 ans)
-
les données du compte - jusqu’à sa suppression
-
les données marketing - jusqu’au retrait du consentement
-
les données techniques - pendant la durée nécessaire à l’analyse et à la sécurité
8. Droits de l’utilisateur
L’utilisateur dispose des droits suivants :
-
accès à ses données
-
rectification
-
suppression ("droit à l’oubli")
-
limitation du traitement
-
portabilité des données
-
opposition au traitement
-
retrait du consentement à tout moment
L’utilisateur a également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
9. Cookies et technologies de suivi
Le site utilise des cookies et des technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, d’analyser le trafic et de mener des actions marketing.
Des informations détaillées sont disponibles dans la Politique de cookies.
10. Profilage et marketing
Les données peuvent être utilisées à des fins de profilage marketing, notamment pour adapter les contenus publicitaires aux intérêts de l’utilisateur.
Le profilage n’entraîne pas de conséquences juridiques pour l’utilisateur.
11. Sécurité des données
Le responsable met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles.
12. Liens vers des sites externes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Le responsable n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites.
13. Modifications de la politique
Le responsable se réserve le droit de modifier la présente politique, notamment en cas de changements juridiques ou technologiques.
14. Contact
Pour toute question relative aux données personnelles :
ou par courrier :
Jakóbczak Studio Sp. z o.o.
ul. Rynek Wieluński 27
42-202 Częstochowa
Pologne