§1 Allgemeine Bestimmungen

1. Der Online-Shop unter https://jakobczakstudio.pl wird betrieben von:
   Jakóbczak Studio Sp. z o.o.
   ul. Rynek Wieluński 27
   42-202 Częstochowa
   Polen
   NIP: 5732955480
   KRS: 0001120885
   REGON: 529404512

2. Diese AGB regeln die Nutzung des Shops, die Bestellung von Waren, den Abschluss von Kaufverträgen sowie die Rechte und Pflichten der Parteien.

3. Kunde kann eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit mit Rechtsfähigkeit sein.

4. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften, sofern der Kauf nicht unmittelbar mit einer gewerblichen Tätigkeit verbunden ist.

§2 Bestellung

1. Die im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise und werden in polnischen Zloty (PLN) angegeben, sofern nichts anderes angegeben ist.

2. Die Preise enthalten nicht die Versandkosten, die im Bestellprozess angegeben werden.

3. Bestellungen können aufgegeben werden:

• über den Online-Shop

• per E-Mail

• telefonisch

4. Bestellungen über den Online-Shop können rund um die Uhr aufgegeben werden.

5. Voraussetzung für die Bearbeitung der Bestellung ist die Angabe korrekter und vollständiger Daten.

6. Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.

7. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer zustande.

§3 Zahlung

1. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Banküberweisung

• Nachnahme (falls verfügbar)

• andere im Shop angebotene Zahlungsmethoden

2. Bei Zahlung per Überweisung beginnt die Bearbeitung nach Zahlungseingang.

3. Jede Transaktion wird durch ein Verkaufsdokument bestätigt (Rechnung oder Beleg).

§4 Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

2. Die Versandkosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes angegeben ist.

3. Die Bearbeitungszeit beträgt bis zu 2 Werktage ab Annahme der Bestellung.

4. Die Lieferzeit hängt vom gewählten Versanddienstleister ab.

5. Bei fehlerhaften Lieferdaten kann der Verkäufer den Kunden kontaktieren.

§5 Widerrufsrecht

1. Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

2. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.

3. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde den Verkäufer informieren (z. B. per E-Mail).

4. Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.

5. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

6. Der Verkäufer erstattet den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.

7. Der Verkäufer kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware zurückhalten.

§6 Reklamationen

1. Der Verkäufer haftet für die Vertragsmäßigkeit der Ware gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

2. Im Falle einer Nichtübereinstimmung hat der Kunde das Recht, eine Reklamation einzureichen.

3. Reklamationen können eingereicht werden:

• per E-Mail

• schriftlich

4. Die Reklamation sollte eine Beschreibung des Problems sowie Kontaktdaten enthalten.

5. Der Verkäufer bearbeitet die Reklamation innerhalb von 14 Tagen.

6. Als Nachweis des Kaufs gilt eine Rechnung, ein Beleg oder ein anderer Nachweis.

§7 Datenschutz

1. Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften und der Datenschutzerklärung verarbeitet.

2. Detaillierte Informationen sind in der Datenschutzerklärung verfügbar.

§8 Außergerichtliche Streitbeilegung

1. Verbraucher können außergerichtliche Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten nutzen.

2. Insbesondere steht die Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) zur Verfügung:
   https://ec.europa.eu/consumers/odr

§9 Schlussbestimmungen

1. Für Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, gilt polnisches Recht, insbesondere:

• das Zivilgesetzbuch

• das Verbraucherschutzrecht

2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB bei Änderungen der gesetzlichen Vorschriften oder der Funktionsweise des Shops zu ändern.

3. Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben.

4. Diese AGB treten am Tag ihrer Veröffentlichung in Kraft.